プライバシーに関する方針
COFFEE AND TOAST（運営：Toast Farm LLC）（以下、「当店」といいます。）は、
提供するサービス（店舗サービス、イベント、パーティープラン、オンライン予約、各種お問い合わせ等）において取得するお客様の個人情報を、以下のとおり適切に取り扱い、保護いたします。
1. 基本方針
当店は、個人情報の重要性を認識し、個人情報保護法その他 関連法令を遵守するとともに、取得した情報を適切に管理し、お客様のプライバシー保護に努めます。
2. 取得する情報
当店は、以下の情報を必要な範囲で取得する場合があります。
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予約フォーム・問い合わせフォーム等で入力された情報
氏名、メールアドレス、電話番号、人数、日程、アレル ギー情報 など -
決済時に必要となる情報（当店はカード情報を保持しません）
決済代行会社（Stripe など）が取得する情報 -
アクセス解析ツールにより自動取得される情報
Cookie、IPアドレス、ブラウザ情報、閲覧履歴、端末情 報等 -
SNS連携サービス経由で取得する情報
Instagram・X 等でのDMや投稿を通じて会話した際の情 報 -
その他、お客様が任意で提供した情報
3. 個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的のために使用します。
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予約・注文・お問い合わせへの対応
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パーティープラン等のサービス提供、日程確認、連絡
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アレルギー等に関する安全管理
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決済に関する確認および不具合対応
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キャンセル規定・利用規約に基づく連絡
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サービス品質向上のための分析
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不正利用防止、トラブル対応
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法令に基づく対応
4. 個人情報の第三者提供
当店は、以下の場合を除き、第三者に個人情報を提供しません。
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お客様の同意がある場合
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法令に基づく場合
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人の生命・身体・財産の保護に必要な場合
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業務を円滑に進めるための委託先に提供する場合
5. 個人情報の委託について
以下の業務委託先に、必要最低限の範囲で個人情報を提供することがあります。
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Wix.com Ltd.：サイト運営、予約フォーム、メール送信等
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決済代行会社（Stripe など）：クレジットカード決済
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配送事業者：ギフト商品・資料送付等がある場合
委託先は、個人情報保護水準を満たす企業を選定します。
6. 個人情報の管理
当店は、取得した個人情報について安全管理措置を講じ、
紛失・破壊・漏洩・改ざんなどの防止に努めます。
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アクセス権限管理
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不正ログイン防止
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適切なデータ保存期間の管理
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HTTPS通信の採用
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外部アクセス制限
また、不要になった情報は速やかに削除・破棄します。
7. 個人情報の開示・訂正・利用停止等
お客様は、当店が保有する自身の個人情報について、
開示・訂正・追加・削除・利用停止 を求めることができます。
手続き方法の詳細については、以下のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
本人確認のため、身分証の提示等をお願いする場合があります。
8. Cookie（クッキー）およびアクセス解析ツールについて
当店では、以下の目的でCookieを使用します。
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サイト利用状況の解析
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サービス改善
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広告配信の最適化（必要に応じて）
主な利用ツール：Wix Analytics、Google Analytics等
ブラウザ設定により、Cookieの使用を拒否することも可能です。
ただし、一部機能が正しく動作しない場合があります。
9. 外部リンクについて
当店サイトには、外部サービスへのリンクが含まれる場合があります。
外部サイトでの個人情報の扱いについては、当店は責任を負いません。
10. 法令遵守およびポリシーの改定
当ポリシーは、関連法令の改正やサービス内容の変更に応じ、
適宜見直し・改定することがあります。
改定後のプライバシーポリシーは、本ページにて公表します。
11. お問い合わせ窓口
プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
Toast Farm LLC（COFFEE AND TOAST）
住所：〒154-0024 東京都世田谷区三軒茶屋1-5-16
メール：customer_relation@coffeetoast.jp